Les réunions d’affaires, en face-à-face ou en virtuel?

À l’heure de la technologie et des réajustements de budgets, vous êtes-vous déjà demandé si les webinaires et les conférences virtuelles viendront définitivement remplacer les réunions traditionnelles?

Une recherche menée par l’université Cornell a récemment révélé que les réunions en face-à-face semblent être plus rentables en termes d’économie de coûts que l’utilisation de la technologie. Elles favorisent le tissage de liens profonds et rentables avec les clients et les partenaires d’affaires et permettent de maintenir des relations productives avec des collègues.

Forbes Insights, une société de recherches américaine, a effectué un sondage auprès de 760 cadres d’entreprises américaines – dont la moitié est composée d’entreprises de moins de 100 employés. La majorité de cadres ont exprimé une préférence pour les réunions plutôt que des rencontres virtuelles.

Voyons ce qui motive cette affirmation :
Les cadres prétendent que l’on peut construire des relations d’affaires plus fortes et plus significatives en face-à-face parce qu’aussi, on peut lire le langage corporel et les expressions faciales des personnes, phénomène à ne pas négliger quand on sait qu’il est prouvé que 90% de la communication humaine passe par le non-verbal.

Ils affirment également que es réunions en face-à-face favorisent aussi les interactions sociales et la possibilité de se lier avec des collègues ou des clients. Elles auraient un impact au niveau de la persuasion, le leadership, l’engagement, l’inspiration et la prise de décision ion.

En fait, la majorité des gestionnaires sondés considèrent que les bénéfices tangibles des réunions en face-à-face l’emportent sur les économies de coûts et de temps basées sur l’utilisation de la technologie, comme le Web, les vidéos ou les téléconférences.

Une étude scientifique réalisée par des chercheurs de l’université Cornell confirme les résultats du sondage de Forbes Insights. Elle démontre que les réunions de grands groupes en face-à-face soutiennent trois besoins stratégiques des entreprises: capter l’attention, instaurer un climat émotionnel positif et créer des relations et accroître le réseautage

Les avantages des réunions virtuelles
Selon la même étude, le Web et les vidéos ou téléconférences conviennent mieux pour la diffusion d’information. 16% des répondants croient que les réunions virtuelles permettent de gagner du temps et de l’argent ou qu’elles offrent une plus grande flexibilité du lieu de travail.

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