Les options de services pour vos groupes
29 Septembre 2011
La majorité des groupes organisés ont à voyager dans plusieurs villes et dans plusieurs établissements hôteliers durant leur déplacement. Il est donc primordial de s’assurer que leur expérience soit positive en tout point.
Il n’est pas surprenant qu’en tant qu’organisateur, il soit important pour vous de donner à vos voyageurs le sentiment d’être des invités partout où ils iront pendant leur séjour. Pour nous, il s’agit d’une philosophie d’entreprise que chaque visiteur se sente attendu et accueilli. Notre service est sans aucun doute notre marque de commerce et c’est effectivement le commentaire que nous recevons le plus souvent et qui revient pratiquement chaque jour.
Afin de contribuer au succès de votre voyage et à la satisfaction des voyageurs en groupe, laissez-moi vous suggérer le service de bagage et les petits-déjeuners sur place pour vos réservations de groupes. Ceux-ci aideront grandement à donner l’effet désiré.
Notre équipe de bagagistes (soigneusement sélectionnée par notre superviseur des services) donnera une touche personnalisée « VIP » à vos participants tout en facilitant les arrivées et les départs de votre groupe.
Il ne faut surtout pas oublier que le restaurant le St Hubert, situé à même notre établissement, offre le service de petits-déjeuners à l’américaine (un des rares restaurants de cette chaîne à vous offrir ce service). Vos voyageurs n’auront donc pas à sortir à l’extérieur ou à attendre pour apprécier leur petit matin, un avantage majeur lorsque les heures sont comptées.
À mon avis, ces deux services indispensables et abordables faciliteront vos ralliements et vos déplacements. Vos voyageurs pourront ainsi apprécier doublement leur aventure.
Dans mon prochain blogue, je vous proposerai une expérience gastronomique !
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Classé dans
Hôtel Château Laurier, Tour & FIT, SMERF


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