Mission, valeurs, engagements et vision
Des engagements fermes, une vision éclairée : l’Hôtel Château Laurier Québec cultive ses valeurs et affirme son identité.
Notre mission
Offrir des services distinctifs à nos clientèles d'affaires et d'agrément, dans un environnement durable et francoresponsable.
Nos valeurs
Les valeurs fondamentales de l’Hôtel Château Laurier Québec sont :
- Le respect
- La passion
- Le plaisir
- L’esprit d’équipe
Ces valeurs ont pour objectif de garantir l’excellence dans toutes les facettes des opérations et d’atteindre le plus haut degré de satisfaction de la clientèle.
Nos engagements
Nos engagements sont consignés dans un plan d’action qui se déploie en quatre axes majeurs :
- Accroître les retombées économiques pour la collectivité locale
- Contribuer à la célébration des atouts naturels et culturels – un hôtel francoresponsable
- Minimiser les impacts environnementaux liés à son exploitation hôtelière
- S’impliquer pour une conscience sociale équitable
Notre vision
Depuis sa création en 1975, l’Hôtel Château Laurier Québec poursuit une vision très claire. Au terme des cinq prochaines années, l’établissement entend :
« Devenir le seul hôtel événementiel au Québec, spécialisé dans l’organisation d’événements distinctifs de petite et moyenne envergures (350 personnes et moins) et être reconnu par l’industrie hôtelière pour ses pratiques et ses partenariats innovants, et par la communauté pour ses engagements durables. »
